Условия использования сайтаДобро пожаловать на страницу условий и положений использования этого сайта Hotel LOTTE Co., Ltd. (далее именуемая «Компания») (как указано ниже). Использование вами данного Сайта регулируется конкретными условиями, изложенными на этом Сайте или на некоторых отдельных страницах (совместно именуемые «Настоящие Условия использования»), а также всеми применимыми законами и постановлениями, включая законы об авторском праве, товарных знаках и других интеллектуальных правах. права собственности.

• 1. «Сайт LOTTE HOTELS» — виртуальный бизнес-сайт, созданный для компании Hotel Lotte с целью предоставления Пользователям товаров и услуг (далее — «товары») в рамках операций с товарами и т. п. посредством использования информационно-коммуникационного оборудования, например компьютеров и т. п. Этим термином также обозначается бизнес-оператор онлайн-магазина.
• 2. «Пользователи» — участники и не участвующие в программе лица, посещающие сайт LOTTE HOTELS и пользующиеся Услугами, предоставляемыми сайтом LOTTE HOTELS в соответствии с настоящими Правилами и условиями.
• 3. «Участник» — лицо, зарегистрировавшееся в программе путем указания своих персональных данных на сайте LOTTE HOTELS, которое постоянно получает информацию с сайта LOTTE HOTELS и пользуется Услугами, предоставляемыми сайтом LOTTE HOTELS.
• 4. «Лицо, не участвующее в программе» — лицо, пользующееся Услугами, предоставляемыми сайтом LOTTE HOTELS, без регистрации в программе.

• 1. Сайт LOTTE HOTELS обязан публиковать текст настоящих Правил и условий, свое название и имя представителя, рабочий адрес (включая адрес рассмотрения жалоб потребителей), номер телефона и факса, адрес электронной почты, номер бизнес-лицензии, регистрационный номер Интернет-компании и персональные данные менеджера на главной странице сервиса (главной странице) сайта LOTTE HOTELS в заметном для Пользователей месте. При этом сайт LOTTE HOTELS также может предоставлять Пользователям текст Правил и условий посредством ссылки на страницу их публикации.
• 2. Сайт LOTTE HOTELS также обязан предоставить Пользователям ссылку на отдельную страницу или всплывающее окно с важной информацией из Правил и условий, например об отмене подписки, ответственности за доставку и условиях возврата, чтобы Пользователи могли ознакомиться с ней перед принятием Правил и условий, и попросить Пользователей подтвердить согласие с ними.
• 3. Сайт LOTTE HOTELS может пересматривать данные Правила и условия, если такой пересмотр не нарушает соответствующие законы, включая Закон о регулировании правил и условий, Закон о защите прав потребителей при операциях электронной коммерции, Общий закон об электронных документах и операциях, Закон о цифровых подписях, Закон о развитии информационно-коммуникационных сетей и защите информации, Закон о продажах со сквозной доставкой товаров, Закон о финансовой защите потребителей.
• 4. В случае пересмотра Правил и условий, опубликованных на главной странице сайта LOTTE HOTELS, дата вступления в силу и причина таких изменений должны быть опубликованы на главной странице онлайн-магазина вместе с текущей версией Правил и условий за 7 дней до вступления в силу изменений и оставаться там вплоть до дня накануне вступления в силу новой редакции Правил и условий. При этом, если изменения Правил и условий имеют негативные последствия для Пользователей, они должны быть уведомлены о таких изменениях за 30 дней. Сайт LOTTE HOTELS обязан предоставить четкое сравнение старой и новой редакции Правил и условий, чтобы участникам было легко понять изменения.
• 5. В случае изменения сайтом LOTTE HOTELS настоящих Правил и условий новая версия Правил и условий применяется только к договорам, заключенным после их вступления в силу, а к договорам, заключенным до их вступления в силу, применяются положения Правил и условий, действовавших до внесения изменений. При этом, если Пользователь, уже заключивший договор, уведомит сайт LOTTE HOTELS о своем желании применять новую версию Правил и условий в период уведомления, предусмотренный новыми Правилами и условиями, согласно п. 3 и получит согласие сайта LOTTE HOTELS, будет применяться новая версия Правил и условий.
• 6. Вопросы, не охваченные настоящими Правилами и условиями и их интерпретацией, регулируются действующим законодательством или общепринятыми нормами, в том числе Законом о защите прав потребителей при операциях электронной коммерции, Законом о регулировании правил и условий и Руководством по защите прав потребителей при электронной торговле, принятым Комиссией по добросовестной конкуренции.

• 1. Сайт LOTTE HOTELS обязан осуществляет указанные ниже действия:
• • ① Предоставлять информацию о товарах и услугах и заключать договоры купли-продажи.
  • ② Поставлять товары и услуги по заключенным договорам купли-продажи.
  • ③ Выполнять иные функции, указанные сайтом LOTTE HOTELS.
• 2. Сайт LOTTE HOTELS может изменять объем и суть товаров и услуг, поставляемых по договорам, которые будут заключены в будущем, в случае отсутствия товаров или услуг либо изменения их технических параметров. В этом случае информация об объеме и сути товаров и услуг и дате их оказания будет немедленно публиковаться там, где публикуется описание текущих товаров и услуг.
• 3. В случае изменения сайтом LOTTE HOTELS объема и сути услуг, которые он обязался предоставить Пользователю, по причине отсутствия товаров или услуг либо изменения их технических параметров, он незамедлительно уведомит Пользователя о причинах этого по адресу для уведомления Пользователя.
• 4. В указанном в предыдущем пункте случае сайт LOTTE HOTELS компенсирует Пользователю ущерб, понесенный Пользователем в результате таких изменений. Однако данное положение не применяется, если сайт LOTTE HOTELS сможет доказать, что это происходит не по его вине или халатности.

• 1. Сайт LOTTE HOTELS может временно приостанавливать оказание Услуг в случае ремонта, проверки, замены или выхода из строя информационно-коммуникационного оборудования, например компьютеров, или сбоев связи.
• 2. Сайт LOTTE HOTELS компенсирует Пользователям или третьим лицам ущерб, понесенный ими в результате временной приостановки оказания Услуг по причинам, указанным в п. 1. Однако данное положение не применяется, если сайт LOTTE HOTELS сможет доказать, что это происходит не по его вине или халатности.
• 3. Если сайт LOTTE HOTELS не сможет оказывать Услуги в связи с изменением своей сферы деятельности, прекращением деятельности, слиянием и т. п., он уведомит об этой Пользователей в соответствии с п. 8 и предоставит им компенсацию согласно правилам и условиям, изначально предусмотренным на сайте LOTTE HOTELS. Если же сайт LOTTE HOTELS не указал условия компенсации и т. п., он вернет Пользователям мили и баллы в денежном или неденежном эквиваленте согласно их стоимости в валюте, используемой Компанией.

• 1. Пользователь может стать участником программы бесплатно, подав доступную на сайте LOTTE HOTELS заявку на регистрацию с указанием своих данных и подтверждением согласия с настоящими Правилами и условиями.
• 2. Сайт LOTTE HOTELS зарегистрирует Пользователей, подавших заявку в соответствии с п. 1, если к ним не относятся указанные ниже обстоятельства:
  • ① Заявитель ранее был исключен из программы на основании ст. 7.3 настоящих Правил и условий. Если только не прошло более 3 лет с момента исключения из программы на основании ст. 7.3 и сайт LOTTE HOTELS не разрешил повторную регистрацию этого участника.
  • ② Регистрационная форма содержит ложные сведения, упущения или ошибки.
  • ③ Если сайт LOTTE HOTELS считает, что регистрация Пользователя создаст существенные технические проблемы на сайте LOTTE HOTELS.
• 3. Согласно общим правилам Семейного членства LOTTE к регистрации допускаются Пользователи не моложе 19 лет (Пользователи моложе 19 лет обязаны предоставить согласие своего законного представителя в соответствии со ст. 4.3-С «Руководства по защите прав потребителей при регистрации и заказе товаров»). Покупки на сайте LOTTE HOTELS могут совершать только участники в возрасте 19 лет и старше.
• 4. Регистрация считается осуществленной при получении зарегистрированным Пользователем подтверждения от сайта LOTTE HOTELS.
• 5. Участник обязан незамедлительно информировать сайт LOTTE HOTELS о любом изменении своих данных, зарегистрированных на сайте LOTTE HOTELS, или исправлять эти данные способом, предусмотренным сайтом LOTTE HOTELS. (Открыть «Правила и условия»)
  ▶ Перейти на страницу регистрации LOTTE HOTELS
• 6. Сайт LOTTE HOTELS разрешает лицам, не участвующим в программе, приобретать товары и услуги. В этом случае данные Правила и условия применяются, если не существует специальных правил и условий или специальных договоров. При этом, сайт LOTTE HOTELS не предлагает услуг, доступных только зарегистрированным участникам.

• 1. Участник может потребовать аннулировать свою регистрацию на сайте LOTTE HOTELS в любое время. По требованию участника сайт LOTTE HOTELS обязан незамедлительно принять необходимые меры для аннулирования регистрации участника на сайте LOTTE HOTELS.
• 2. Если что-либо из нижеперечисленного относится к участнику, сайт LOTTE HOTELS может ограничить пользование участником определенными услугами или временно приостановить его членство.
  • ① Указание участником ложных сведений в регистрационной анкете.
  • ② Неисполнение участником в указанный срок своих обязательств по оплате товаров, приобретаемых участником на сайте LOTTE HOTELS, или в связи с иным использованием сайта LOTTE HOTELS.
  • ③ Кража логина и пароля либо персональных данных другого лица.
  • ④ Совершение на сайте LOTTE HOTELS действий, которые могут опорочить репутацию или нанести ущерб другому лицу.
  • ⑤ Нарушение принципов и порядка электронной торговли, например препятствование использованию сайта LOTTE HOTELS третьими лицами.
  • ⑥ Публикация порнографического контента или ссылок на порнографические сайты на сайте LOTTE HOTELS.
  • ⑦ Осуществление через сайт LOTTE HOTELS действий, нарушающих настоящие Правила и условия, соответствующие законы или общественный порядок.
  • ⑧ Умышленное создание сбоев в работе других Услуг.
• 3. Сайт LOTTE HOTELS может аннулировать регистрацию участника в случае совершения участником действий, предусмотренных п. 2, два и более раза или неустранения их в течение 30 дней после ограничения/приостановки членства.
• 4. При аннулировании членства сайтом LOTTE HOTELS регистрация участника аннулируется. В этом случае участник будет уведомлен не менее чем за 30 дней до аннулирования членства, и получит возможность предоставить объяснения.

• 1. При необходимости отправки уведомлений участникам сайт LOTTE HOTELS может использовать адреса электронной почты, предоставленные и заранее указанные для этих целей участниками.
• 2. Общие уведомления для всех участников сайт LOTTE HOTELS может размещать на данном сайте LOTTE HOTELS на одну неделю или дольше вместо индивидуального уведомления каждого участника. При этом уведомлять участников по вопросам, имеющим существенное значение для операций участников, сайт LOTTE HOTELS должен в индивидуальном порядке.

Пользователи сайта LOTTE HOTELS могут подавать заявки на покупку указанными ниже или подобными им способами, а сайт LOTTE HOTELS обязан предоставлять указанную ниже информацию по заявкам на покупку Пользователей в четкой и понятной форме. При этом, если Пользователь является участником, сайт LOTTE HOTELS может не применять к этому участнику пп. 2–4.

• 1. Поиск и выбор товаров и пр.
• 2. Указание своего имени, адреса, номера телефона, электронной почты (или номера мобильного телефона) и т. д.
• 3. Подтверждение данных, касающихся Правил и условий, услуг, по которым право отмены покупки ограничено, и расходов, например на доставку и установку.
• 4. Подтверждение согласия с настоящими Правилами и условиями, а также подтверждение либо отказ от п. 3 выше (например, нажатием мышки).
• 5. Заявка на покупку товаров и т. п. и ее подтверждение либо согласие на подтверждение на сайте LOTTE HOTELS.
• 6. Выбор способа оплаты.

• 1. Сайт LOTTE HOTELS может не принимать заявки на покупку, указанные в ст. 9, если к ним относятся указанные ниже подпункты. При этом, в случае заключения договора с несовершеннолетним, сайт LOTTE HOTELS обязан проинформировать этого несовершеннолетнего о том, что он/она или его/ее законный опекун имеют право аннулировать договор в случае неполучения согласия законного опекуна.
  • ① Если предоставлены ложные, неточные или неполные данные.
  • ② Если несовершеннолетний приобретает товары и услуги, запрещенные Законом о защите прав несовершеннолетних, например сигарет и алкоголь.
  • ③ В других ситуациях, если сайт LOTTE HOTELS решит, что утверждение заявки на покупку существенно отразится на его деятельности или технологиях.
• 2. Договор считается заключенным при уведомлении сайтом LOTTE HOTELS Пользователя об утверждении заявки посредством предоставления уведомления с подтверждением в порядке, предусмотренном ст. 12.1.
• 3. Уведомление-подтверждение сайта LOTTE HOTELS должно содержать подтверждение заявки на покупку Пользователя, наличия товаров и услуг либо корректировку или аннулирование заявки на покупку.

• 1. Оплата товаров или услуг, приобретаемых на сайте LOTTE HOTELS, может осуществляться любым из указанных ниже способов. При этом сайт LOTTE HOTELS не имеет права взимать дополнительные сборы в связи с выбранным Пользователем способом оплаты приобретаемых товаров и услуг.
  • ① Различные виды банковских переводов, включая телефонный банкинг, Интернет-банкинг, почтовый банкинг и т. п.
  • ② Карты предоплаты, дебетовые или кредитные карты и прочие виды карт.
  • ③ Онлайн-депозит без лицевого счета.
  • ④ Оплата цифровыми валютами.
  • ⑤ Оплата при получении.
  • ⑥ Оплата баллами, начисляемыми сайтом LOTTE HOTELS, например милями.
  • ⑦ Оплата подарочными сертификатами, на которые заключен договор с сайтом LOTTE HOTELS или которые принимаются сайтом LOTTE HOTELS.
  • ⑧ Оплата другими электронными способами.

• 1. При подаче Пользователем заявки на покупку сайт LOTTE HOTELS отправляет подтверждение ее получения.
• 2. Если при получении подтверждения получения заявки Пользователь обнаружит какие-либо расхождения по сравнению с изначальной заявкой на покупку, Пользователь может незамедлительно потребовать изменить или отменить покупку. Сайт LOTTE HOTELS обязан оперативно обрабатывать заявки Пользователей перед отправкой.

• 1. При отсутствии отдельного соглашения с Пользователем относительно времени поставки товаров и т. п. сайт LOTTE HOTELS обязан принять необходимые меры для отгрузки товаров и услуг в течение семи дней с даты заявки Пользователя, включая заказ, упаковку и прочую подготовку. При этом, если сайт LOTTE HOTELS уже полностью или частично получил плату за товары и т. п., он обязан принять эти меры в течение двух рабочих дней с момента получения оплаты. Сайт LOTTE HOTELS обеспечивает информирование Пользователя о порядке и ходе доставки товаров и т. п.
• 2. Сайт LOTTE HOTELS обязан указать способ поставки; лицо, ответственное за оплату доставки по каждому способу доставки; и сроки доставки товаров, приобретенных Пользователем. При нарушении сайтом LOTTE HOTELS согласованного графика доставки он обязан компенсировать Пользователю вызванный этим ущерб. Данное положение не применяется, если сайт LOTTE HOTELS сможет доказать, что задержка произошла не по его вине или халатности.

• 1. Если сайт LOTTE HOTELS не может поставить запрошенные товары и услуги в связи с их отсутствием или по иным причинам, он обязан уведомить об этом Пользователя. Если сайт LOTTE HOTELS уже получил плату за товары и услуги, он должен либо аннулировать договор, либо осуществить возврат средств в течение трех дней с момента получения платежа или (если платеж не был получен заранее) в течение двух дней с момента наступления обстоятельств, не позволяющих исполнить договор.

• 1. Пользователь, заключивший с сайтом LOTTE HOTELS договор купли-продажи товаров и услуг, не может отменить свою покупку в течение семи дней с момента получения уведомления с подтверждением заявки.
• 2. После получения Пользователем товаров и т. п. их возврат или обмен невозможен в следующих случаях:
  • ① В случае повреждения или уничтожения товаров и т. п. по вине Пользователя (однако, если упаковка была повреждена исключительно для проверки содержащихся в ней товаров и т. п., покупка может быть отменена).
  • ② В случае существенного снижения стоимости товаров и т. п. по причине их использования или частичного потребления Пользователем.
  • ③ В случае существенного снижения стоимости товаров и т. п., если их перепродажа невозможна за прошествием времени.
  • ④ Если товары и т. п. можно скопировать для исполнения тех же функций и упаковка оригинальных товаров и услуг повреждена.
• 3. Применительно к пп. 2.2–2.4, если сайт LOTTE HOTELS не предоставил образцы или прямо и четко не проинформировал потребителя заранее о том, что покупку нельзя отменить, Пользователь не может быть лишен права на отмену своей покупки.
• 4. Невзирая на положения п. 1 и п. 2, если содержание товаров и т. п. отличается от содержания, которое было продемонстрировано или указано в рекламе, либо не соответствует договору, Пользователь может отменить свою покупку в течение трех месяцев с даты получения товаров или услуг либо в течение 30 дней с даты, в которую Пользователь обнаружил или мог обнаружить расхождение.

• 1. В случае возврата товаров Пользователем сайт LOTTE HOTELS обязан в течение трех рабочих дней вернуть сумму, уплаченную за эти товары. При задержке сайтом LOTTE HOTELS возврата средств он обязан выплатить Пользователю комиссию за просрочку, рассчитываемую как произведение ставки комиссии за просрочку, установленной и объявленной Комиссией по добросовестной конкуренции, помноженной на количество дней просрочки.
• 2. При возврате средств сайтом LOTTE HOTELS, если Пользователь оплатил товары и т. п. кредитной картой или цифровой валютой, сайт LOTTE HOTELS обязан оперативно потребовать, чтобы провайдер платежных услуг прекратил или отменил запрос стоимости покупки товаров и т. п.
• 3. При отмене покупки Пользователь оплачивает стоимость возврата поставленных товаров и т. п. Сайт LOTTE HOTELS не имеет права взимать с Пользователя штраф или требовать компенсацию за отмену покупки Пользователем. Однако при отмене покупки по причине отличия товаров от того, что демонстрировалось или рекламировалось, или по причине невыполнения ими функций, предусмотренных договором, расходы на возврат товаров оплачивает сайт LOTTE HOTELS.
• 4. Если Пользователь уже оплатил стоимость доставки товаров и т. п., сайт LOTTE HOTELS обязан четко указать, кто будет оплачивать эту стоимость при отмене покупки.

• 1. Для сбора сайтом LOTTE HOTELS персональных данных, которые можно использовать для определения личности Пользователя, сайт LOTTE HOTELS должен получить предварительное согласие Пользователя.
• 2. Предоставляемые Пользователем персональные данные не могут использоваться в целях, отличных от согласованных с Пользователем, а также не могут раскрываться третьим лицам, и сайт LOTTE HOTELS несет за это ответственность. Исключением являются указанные ниже случаи.
  • ① Если получено отдельное согласие субъекта данных.
  • ② Если другими законами предусмотрены особые правила.
  • ③ Если субъект данных или его законный представитель не могут заявить о своих намерениях или невозможно получить их предварительное согласие, поскольку их адрес неизвестен или по иными аналогичным причинам, а эти данные срочно необходимы для защиты жизни, здоровья или имущественных интересов субъекта данных или третьего лица.
  • ④ Если персональные данные предоставляются в форме, не позволяющей определить личность конкретного человека, например для составления статистики или проведения научных исследований.
• 3. В случаях, когда сайт LOTTE HOTELS обязан заранее получить согласие Пользователя согласно п. 2, он обязан заранее уведомить Пользователя об аспектах, предусмотренных Законом о защите персональных данных или другими соответствующими законами, а Пользователь имеет право в любое время отозвать свое согласие.
• 4. Пользователь вправе в любое время потребовать доступа к своим персональным данным и исправления ошибок в персональных данных, хранящихся сайтом LOTTE HOTELS, и сайт LOTTE HOTELS обязан незамедлительно принять необходимые для этого меры.
• 5. Для защиты персональных данных сайт LOTTE HOTELS обязан свести к минимуму количество работающих с ними лиц и несет полную ответственность за любой ущерб, понесенный Пользователями в случае утери, кражи, утечки или изменения персональных данных по причине халатности сайта LOTTE HOTELS.
• 6. Сайт LOTTE HOTELS или третьи лица, получившие персональные данные от сайта LOTTE HOTELS, обязаны незамедлительно уничтожить персональные данные, как только будут достигнуты цели сбора или предоставления этих данных.

• 1. Сайт LOTTE HOTELS не имеет права заниматься деятельностью, запрещенной законом или настоящими Правилами и условиями либо нарушающей общественный порядок. Сайт LOTTE HOTELS должен делать все возможное для стабильного и бесперебойного предоставления товаров и т. п. в соответствии с настоящими условиями.
• 2. Сайт LOTTE HOTELS обязан применять систему безопасности для защиты персональных данных (включая кредитную информацию) Пользователей, чтобы они могли безопасно пользоваться Услугами.
• 3. Если сайт LOTTE HOTELS причинит ущерб Пользователю вследствие нечестной маркировки или рекламы товаров или услуг согласно определению, предусмотренному ст. 3 Закона о честной маркировке и рекламе, сайт LOTTE HOTELS обязан компенсировать этот ущерб.
• 4. Сайт LOTTE HOTELS не должен рассылать по электронной почте сообщения, на получение которых Пользователи не давали своего согласия.

• 1. За исключением случаев, указанных в ст. 17, участники отвечают за распоряжение своим логином и паролем.
• 2. Участники не должны разрешать третьим лицам использовать свой логин и пароль.
• 3. Если участникам станет известно о краже или использовании их логина и пароля третьим лицом, они должны немедленно уведомить об этом сайт LOTTE HOTELS и следовать полученным от него указаниям.

Пользователь не имеет права совершать указанные ниже действия.

• 1. Предоставлять ложные сведения при регистрации или изменении регистрационных данных.
• 2. Использовать чужие персональные данные.
• 3. Изменять информацию, опубликованную на сайте LOTTE HOTELS.
• 4. Рассылать или публиковать сведения (компьютерные программы и т. п.), не утвержденные сайтом LOTTE HOTELS.
• 5. Нарушать авторские права или иные права интеллектуальной собственности сайта LOTTE HOTELS или третьих лиц.
• 6. Осуществлять какие-либо действия в ущерб репутации или бизнесу сайта LOTTE HOTELS или третьих лиц.
• 7. Публиковать или размещать на сайте LOTTE HOTELS сообщения, изображения аудиозаписи содержащие непристойности или сцены насилия, либо иные сведения, нарушающие общественный порядок или моральные устои.
• 8. Осуществлять любые иные действия, нарушающие закон или считающиеся неприемлемыми сайтом LOTTE HOTELS.

• 1. Когда магазин верхнего уровня связан с магазином более низкого уровня посредством гиперссылки (например, гиперссылка ведет на текст, изображения или видео), первый из вышеупомянутых считается «связующим магазином (сайтом)», а второй — «связанным магазином (сайтом)».
• 2. Если связующий магазин на начальном экране или во всплывающем окне, появляющемся при доступе Пользователя к связующему магазину, четко указывает, что он не выступает гарантом по сделкам между Пользователями и связанным магазином по товарам или услугам, предоставляемым самостоятельно связанным магазином, связующий магазин не несет ответственности за эти сделки.

• 1. Авторские права и прочие права интеллектуальной собственности на работы, созданные сайтом LOTTE HOTELS, принадлежат сайту LOTTE HOTELS.
• 2. Пользователи не имеют права использовать сведения, полученные на сайте LOTTE HOTELS и являющиеся объектом прав интеллектуальной собственности сайта LOTTE HOTELS, для извлечения прибыли, а также не должны разрешать третьим лицам использовать эти сведения путем копирования, передачи, публикации, распространения, трансляции или использования иным образом без предварительного согласия сайта LOTTE HOTELS.
• 3. При использовании сайтом LOTTE HOTELS принадлежащих Пользователю авторских прав в рамках соглашения, сайт LOTTE HOTELS обязан уведомить об этом Пользователя.

• 1. Сайт LOTTE HOTELS обязан учредить и контролировать деятельность организации по рассмотрению жалоб для работы с законными претензиями и жалобами Пользователей и компенсации понесенного ущерба.
• 2. Сайт LOTTE HOTELS будет отдавать приоритет работе с жалобами и претензиями Пользователей. При этом, в случае невозможности оперативного урегулирования разногласий, Пользователь должен быть своевременно проинформирован о причинах задержки и ожидаемых сроках урегулирования.
• 3. Подаваемая Пользователем заявка на компенсацию ущерба, связанного с разногласиями в области электронной торговли между сайтом LOTTE HOTELS и Пользователем, может подлежать урегулированию агентством по урегулированию разногласий, назначенным Комиссией по добросовестной конкуренции или губернатором города/провинции.

• 1. Место рассмотрения исков по разногласиям между сайтом LOTTE HOTELS и Пользователем в области электронной торговли определяется адресом Пользователя на момент подачи иска, а при отсутствии адреса исключительной юрисдикцией обладает районный суд по месту проживания Пользователя. Если адрес или место проживания Пользователя на момент подачи иска неизвестны, а также если Пользователь проживает за рубежом, иск подается в компетентный суд в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом.
• 2. Все споры в связи с электронной торговлей, возникающие между Компанией и Пользователями, регулируются законодательством Республики Корея.