Академия обслуживанияАкадемия обслуживания предназначена для стимулирования личностного роста и помощи студентам в создании незабываемых моментов для наших гостей в рамках эксклюзивных программ обучения LOTTE HOTELS & RESORTS.

LOTTE HOTELS & RESORTS предлагает совместную программу Академии с отраслевыми предприятиями, направленную на развитие навыков и компетенций будущих специалистов туристической отрасли. Эта программа сочетает профессиональную теоретическую подготовку с углубленной практикой.
Основная программа направлена не просто на теоретическую подготовку, а на ее практичность.
Студенты получают конкретные, практические навыки из разных сфер отельной деятельности, включая обслуживание клиентов, еду и напитки, кулинарию. Самым успешным студентам предлагается возможность поработать в зарубежном отеле. Это позволит им получить международный опыт и расширить свои профессиональные связи. Эта программа не только оттачивает навыки студентов в реальных отелях,
но и способствует их профессиональному становлению в международной сфере гостеприимства.

Отельер олицетворяет собой доброту, уважение и самоотдачу, обладает позитивным настроем и образом мыслей, реализуя все это в обслуживании клиентов. Эти черты служат залогом успеха в сфере гостеприимства.
Академия обслуживания предлагает программу L-класс, помогающую студентам научиться мыслить глобально и вести себя как профессиональные отельеры. Это поможет им сделать первый шаг в качестве специалистов в этой сфере.
Программа позволит студентам понять, насколько их отношение и поступки прямо определяют имидж отеля в глазах клиентов.