FAQ
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- 酒店内无游泳池以及桑拿浴设施，敬请谅解。
- 可以在酒店内 1 楼的安琦丽诺咖啡厅内预订及结算，可提供饮料、饼干以及三明治。
茶点实施“提前预约制”，将根据宾客要求的时间布置会议室。
- 停车场为收费运营，如当天需要使用，请咨询前台。
⊙每辆车 5,000 韩元，如果超过会议时间，每 10 分钟 1,000 韩元。
- 会议室 1 的桌椅默认为课堂式布局，如需更改，请提前联系酒店。
会议室 2 为圆桌型，布局方式无法更改。
- 免费提供笔记本电脑、麦克风、矿泉水、便条。
投影仪每件收费50000韩元。
预订时请向前台咨询。
- 2 楼设有会议室。
咨询指南： +82-2-6112-1000 / myeongdongcity.front@lotte.net
⊙ 会议室 1
使用费(不含税)： 1小时 200,000韩元/4 小时 650,000 韩元/8 小时 1,200,000 韩元
⊙ 会议室 2
使用费(不含税)： 1 小时 100,000 韩元/4 小时 300,000 韩元/8 小时 500,000 韩元
- 仅限入住宾客使用，24 小时开放。
※ PC 设有密码。 请咨询前台。
黑白打印： 每张 200 韩元
彩色打印： 每张 300 韩元
- 此处仅限入住宾客使用，营业时间为早上 6:00 至晚上 10:00，入住期间可不限次免费使用。
请自行携带运动服和运动鞋。
· 仅限 18 周岁（高中生）以上人士入场。
- 如需预订酒店内部餐厅，可通过下方联系方式电话咨询。
※ C-CAFÉ 餐厅： +82-2-6112-1090
※ SAFFRON 餐厅： +82-2-6112-1054
- ⊙ C-CAFÉ 餐厅（自助餐）
- 早餐 早上 6:30 ~ 上午 10:00
成人： 30,000 韩元
儿童： 19,700 韩元
- 午餐 上午 11:30 ~ 下午 2:00
成人： 55,000 韩元（工作日），65,000 韩元（周末）
儿童： 38,000 韩元（工作日），43,000 韩元（周末）
※ 儿童的年龄限制为 5 岁（48 个月) ~ 13 岁(小学 6 年级）。
⊙ SAFFRON 餐厅（清真料理）
中午 11:30 ~ 晚上 10:00（最后点餐时间为晚上 8:30）
※ C-CAFÉ 餐厅： +82-2-6112-1090
※ SAFFRON 餐厅： +82-2-6112-1054
- 冰箱内的饮用水、咖啡包和茶包均为免费提供。
我们将根据房型免费提供迎宾饮品。
- 如果您有物品遗留在酒店，请拨打总机咨询。
* 请告知您的入住日期和房间号码，以便快速为您提供帮助。
※ 咨询： 82-2-6112-1000
- 客房内的温度可以调节。
当设定的温度与当前温度相差 3 度以上时，空调或暖风机将会启动。
冬季(12月~3月)空调不能启动。
为保持客房内的温度，建议关闭浴室的滑动门和窗帘。
- 从上午 9:00 开始按顺序整理，如不希望整理，请按下“Do not disturb”键，工作人员则不会进入客房。
- ⊙ 客房
饮用水 2 瓶、咖啡包与茶包
⊙ 浴室
洗发水、护发素、沐浴露、洗手液、身体乳、梳子、浴帽、吹风机、浴袍、毛巾
※ 酒店积极参与“Re:think”活动，为了响应减少一次性用品的号召，我们不提供部分一次性用品。
（未提供物品：牙刷、牙膏、剃须刀、棉签、化妆棉）
- 使用客房电话可以拨打内线及外部电话。
拨打其他客房电话： 7 + 房间号码 4 位（例：709 号 -> 7+0709）
韩国国内电话： 9 + 电话号码
国际电话： 9 + 001 + 国家代码 + 电话号码
※ 拨打外部电话时将收取通话费用，会在退房时要求您支付。
- 客房费用在办理入住时支付。
- 是的，客房内的窗户可以开启，但为了保障客人的安全，只可打开一小部分，敬请谅解。
- 前台位于 2 楼，在客房座机上按下“0”键即可通话。 （24 小时提供服务）
电话： +82-2-6112-1000（联系前台按 2 键）
电子邮箱： fd.mdong@lotte.net
- 我们未配备连通房，敬请谅解。
- 由于数量有限，如果需要租用，请预约后拨打酒店代表电话 (+82-2-6112-1000)。
- 住宿费用在办理入住时支付。
- 请通过下方的联系电话和电子邮箱咨询。
电话： +82-2-6112-1000（客房预订拨 1 键）
电子邮箱： rsv.city.mdong@lotte.net
- 未成年人（包括尚未过生日的 19 周岁人士）须在父母/法定监护人陪同下入住。
- 是的，有此类客房可供入住。 如需使用，请联系预订部门咨询。
- 在网站预订的订单可在办理入住之日前一天的下午 6:00（韩国时间）之前取消或更改。
如在免费取消期限之后变更或取消预订订单，将通过登记的担保信用卡
收取首晚房费作为违约金。
- 通过网站预订时添加的信用卡将用作担保。 费用将在办理入住时结算。
- 一楼酒店内部正门旁边有外币兑换机。
24時間営業しています，使用时需携带护照。
只可将外币兑换为韩币。
- 酒店内全域禁烟。 吸烟时请前往酒店外部的吸烟区。
- 如逢雨天，您可在前台免费借用。
- 部分楼层配备净水器。
3 楼、7 楼、10 楼、14 楼、17 楼、20 楼、23 楼、26 楼
（相应楼层的 18 号房间前方/3 楼_305 号房间前方）
- 1 楼设有 ATM 设备。
- 1 楼设有 24 小时营业的 7-11 便利店。
- 酒店备有轮椅和婴儿车供您使用。
如需使用，请提前与酒店员工取得联系。
※ 因数量有限，如需租借，请在预订客房之后拨打酒店总机告知。
(+82-2-6112-1000)
- 3 楼的多用途室内提供熨斗。
可 24 小时免费使用。
- 3 楼的多用途室内配备微波炉。
可 24 小时免费使用。
- 3 楼的投币式洗衣间内配备洗衣机和烘干机。
洗衣： 5,000 韩元（1 次）
烘干： 5,000 韩元（1 次）
洗涤剂： 1,000 韩元
- 当日ホテルの状況により可能かどうか異なります。ホテル代表番号まで電話にてお問い合わせください。
⊙アーリーチェックイン規定
～09：00 : 客室料の100%
09:00-12:00 : 110,000 won
⊙レイトチェックアウト規定
13:00以降：客室料金の30%
15:00以降：客室料金の40%
16:00以降：客室料金の50%
17:00以降：客室料金の100%
- 酒店不允许携带宠物入住，敬请谅解。
- 酒店全域均提供免费 WiFi，且无需密码。
ID： LotteCityHotel_WiFi
- 是的，前台处免费代为保管。
- 下午 3:00 办理入住，中午 12:00 退房。从2025年5月1日起退房时间是上午11点。
- 免费停车时间： 10 分钟以内
起步价 30 分钟 3,000 韩元
每增加 10 分钟 1,000 韩元
※ 入住宾客将车牌号码告知前台后，工作人员即为您登记车辆。
酒店内停车费用： 每日 5,000 韩元
- 自酒店步行 3 分钟即可到达仁川机场大巴停靠站点。
巴士路线： 6015
行驶时间： 约 1 小时 20 分钟
乘车地点： 乙支路 2 街 Pine Avenue 前方
费用： 成人/17,000 韩元，儿童（6 周岁~小学生）/12,000 韩元
- 我们不提供班车服务，敬请谅解。
- 请将酒店地址设为收信地址，并务必注明入住日期与您的姓名。
地址： LOTTE City Hotel Myeongdong, 362 Samil-daero, Jung-gu, Seoul (04542)
联系方式： +82-2-6112-1000
收件人： Front Desk, LOTTE City Hotel Myeongdong，O 月 O 日 入住 OOO（预订人姓名）
