롯데호텔앤리조트 개인정보 처리방침 개정 사전 안내

항상 롯데호텔앤리조트를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

롯데리조트 온라인 서비스가 롯데호텔 홈페이지로 통합되는 과정에서 별도로 운영되던 개인정보 처리방침이 통합되어 운영될 예정입니다. 이에 따라 개인정보 처리방침이 2026년 7월 13일로 개정됨을 안내 드리오니 이용에 참고하여 주시기 바라며, 보다 자세한 내용은 아래 상세 개정 내용의 신구대조표를 확인해 주시기 바랍니다.

1. 주요 개정사항
- 제1조 개인정보 수집
· 호텔·리조트 홈페이지 통합에 따른 리조트 관련 사항 추가
· 리워즈 멤버십, L.POINT 통합회원 등 수집 항목 관련 문구 변경 및 용어 통일
· 수집 항목 표 구성(항목명) 변경
- 제4조 가명정보의 처리
· 가명정보 처리(통계 작성) 및 가명정보 처리 위탁에 관한 사항 신설
- 제6조 개인정보 제공 및 위탁
· 호텔 위탁 운영에 따른 수탁자(롯데호텔에이치엠㈜) 관련 문구 추가
· 분양서류접수 대행, 업장관리 및 운영, 경품 발송 등 수탁자 관련 문구 추가
· 명절 특별 판매 업체 관련 문구 변경
· 제3자 제공 및 국외 이전 표 구성(항목명) 변경
- 제9조 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
· 정보주체 권리행사 서비스 안내 문구 정비
- 제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
· 쿠키 항목(AWSALB 등) 및 사용 목적·지속기간 관련 문구 추가
- 제13조 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항(고정형, 이동형)
· 호텔·리조트 홈페이지 통합에 따른 리조트 관련 사항 추가

2. 상세 개정 내용
㈜호텔롯데 롯데호텔앤리조트 개인정보 처리방침 신구대조표 보기

3. 변경 공지일 : 2026년 7월 6일
4. 효력 발생일 : 2026년 7월 13일