チェックインの際、身分証明書の確認義務化のご案内及びご協力のリクエスト

ロッテホテル釜山では、お客様の安全な宿泊環境の保障と正確な予約確認のため、チェックイン時に本人確認手続きを義務付けております。

■ 確認対象および必須持参書類
• 確認対象:予約者本人
• 必須書類:有効な身分証明書(住民登録証、運転免許証、パスポート、または外国人登録証)

■ 本人確認の目的
• 顧客情報保護 : 予約情報と実際の宿泊客が一致するかどうかを確認
• 不正宿泊防止:代理宿泊及び不法予約行為の事前防止

■ 留意事項
• 身分証明書の未持参または予約情報の不一致の場合、チェックインの手続きが遅延または制限されることがあります。
• 提示されたすべての身分証明書情報は、関連法規に従って本人確認の目的でのみ使用され、安全に処理されます。

お客様の円滑で安全なホテル利用のために、ご了承とご協力をお願いいたします。

ありがとうございます。