ホーム よくある質問

よくある質問

ご予約確定済みのお客様のお荷物は、ホテルのベルデスクでお受け取りいたします。

詳細はお電話でお問い合わせください。
TEL +95-1-9351000

車をご利用の場合
ヤンゴン国際空港から

• 7.6km
• 車で約20分
• ヤンゴン国際空港 → 左折後、ヤンゴンエアポートロードへ → ピーロードに合流後、約14.5km直進 → 右手にノースポイントモールを確認 → ピーロードを直進 → カバエー・パゴダを通り過ぎた後、左手にロッテホテルヤンゴンを確認 → さらにピーロードを直進 → 湖を過ぎて約10.5km先のバス停でUターン → ロッテホテルヤンゴンに到着

チェックインは午後2:00から、チェックアウトは正午までです。

お荷物の保管には2種類(短期および長期)あり、24時間お預けいただけます。

ご宿泊のお客様には駐車場を無料でご利用いただけます。

客室内または公共エリアで無料のインターネットを使用して、"LOTTE HOTEL" に接続できます。

ホテルの敷地内ではペットは禁止されております。

ホテル館内には自動販売機はございません。

コインランドリーはございませんが、すべての客室にヘアドライヤーをご用意しております。

無料で貸し出しをしております。なお、破損された場合は違約金が発生いたします。ベルデスクカウンターにてお申し付けください。

コンビニエンスストアはホテル1階にございます。

ホテル館内のATMにて、外貨から現地通貨への両替が可能です。

原則としてご到着時にお支払いをいただいております。
ご滞在中に追加でのサービスのご利用があった場合、そのご精算をご出発時に行わせていただきます。

インヤー湖のパノラマビューや黄金の光が降り注ぐ雄大なシュエダゴン・パゴダを臨む客室、ヤンゴンの活気ある街並みを一望できる客室がございます。

快適性・利便性を追求したデザインの、車いすでご利用いただける客室をご用意しております。

ホテルの稼働率と空室状況によってはご希望に添えない場合がございます。

商品券でのお支払いも可能です。

キャンセルや変更に関するお問い合わせは、予約をされた旅行代理店(ウェブサイト)までご連絡ください。ホテルより直接変更やキャンセルすることはできません。
追加のお客様、朝食の追加、エキストラベッドについてはホテルに直接リクエストできる場合がございます。その際に発生する追加料金は、ホテルに直接お支払いください。

当ホテルでは現金、クレジットカード、クーポンなどでのお支払いを受け付けております。なお、個人用小切手はご利用になれません。

お電話(+95-01-9351000)でお問い合わせください。

照明のスイッチは壁に設置されております。お困りの際には、オペレーター(ダイヤル0番)にご連絡ください。

客室内には個別に温度を調節できる空調ユニットがございます。制御スイッチは壁に設置されております。お困りの際には、オペレーター(ダイヤル0番)にご連絡ください。

ホテルの客室内の窓を開けることはできません。

原則としてご到着時にお支払いをいただいております。
ご滞在中に追加でのサービスのご利用があった場合、そのご精算をご出発時に行わせていただきます。

客室同士の通話は無料でご利用いただけます。外線電話に関してサポートが必要な場合は、オペレーター(ダイヤル0番)にご連絡ください。

特定の時間に清掃をご希望の場合は、オペレーター(ダイヤル0番)にご連絡ください。

ミニバーをご利用になった場合は料金がかかります。客室係が毎日ミニバーのご利用状況を確認し、補充いたします。

ルームサービスをご用意しております。ご利用の際にはサービス料がかかります。

レストランのご予約はお電話(+95-01-9351000)、またはオンラインで承っております。

お子様は、ご両親または大人の方が一緒の場合、プールサイドバーをご利用いただけます。

詳細はお電話でお問い合わせください。
TEL +95-1-9351000

朝食は 午前6:00から午前10:00までご提供しております。

レストランのご予約はお電話(+95-01-9351000)、またはオンラインで承っております。

当ホテルのレストランでお食事をされるお客様は、駐車場を無料でご利用いただけます。

レストラン内での喫煙は禁止されております。

レストラン内にペットを同伴することはできません。

お電話(+95-01-9351000)でお問い合わせください。

ホテルの宴会ホールはロビー階と2階にございます。

イベントの前に客室をご予約いただけます。

詳細はお電話でお問い合わせください。
TEL +95-1-9351000

お電話(+95-01-9351000)でお問い合わせください。

当ホテルでは、お客様のニーズに応じて、グループでのお食事にご利用いただける多彩なレストランをご用意しております。

詳細はお電話でお問い合わせください。
TEL +95-1-9351000

ホテルの宴会ホールはロビー階と2階にございます。

詳細はお電話でお問い合わせください。
TEL +95-1-9351000

ウェディングのメニューに関しては、お電話(+95-01-9351000)でお問い合わせください。

フィットネス&スパの詳細をご覧ください。
https://www.lottehotel.com/yangon-hotel/ja/facilities/gym.html

ビジネスセンターの詳細をご覧ください。
https://www.lottehotel.com/yangon-hotel/ja/facilities/business-center.html

宴会と会議の詳細をご覧ください。
https://www.lottehotel.com/yangon-hotel/ja/wedding-conference.html

スイミングプールの詳細をご覧ください。
https://www.lottehotel.com/yangon-hotel/ja/facilities/swimming-pool.html
https://www.lottehotel.com/yangon-hotel/ja/facilities/infinity-pool.html

インフィニティプールは毎日営業しております。

詳細はお電話でお問い合わせください。
TEL +95-1-9351000

プールの貸し切り予約は承っておりません。

保護者または大人の監督下にあるお子様は、インフィニティスイミングプールの近くにあるお子様用スイミングプールをご利用いただけます。

サンベッドやライフジャケットの貸し出しはございません。

当ホテルには水着専門店はございませんが、ホテル1階にあるコンビニエンスストアで水着をご購入いただけます。