Вопросы и ответы
Пожалуйста, найдите часто задаваемые вопросы.
- Предмет + Содержимое
- Предмет
- Содержимое
- Бассейн открыт с 07:00 до 22:00 каждый день. Санитарный день каждый второй вторник месяца.
- Отдел маркетинга: salesvvo@lotte.net, + 7 (423) 2407400
- По поводу услуг бизнес центра-обратитесь пожалуйста к консьержу.
- Фитнесс центр открыт с 07:00 до 22:00 каждый день. Санитарный день каждый второй вторник месяца.
- Банкетные залы расположены на 3 этаже отеля.
- В отеле 4 банкетных зала: Опал, Рубин, Эмеральд и Даймонд. Все подробности можете узнать в отделе маркетинга.
- Отдел маркетинга: salesvvo@lotte.net, + 7 (423) 2407400
- К сожалению, нет
- Курение на территории отеля запрещено
- 100 руб. в час
- Завтрак проходит по будням с 7:00 до 10:30, по выходным с 7:00 до 11:30
- Обслуживание номеров круглосуточное.
- Мини бар не включен в стоимость и оплачивается гостем отдельно.
- Уборка в номере осуществляется ежедневно.
- Оплата за проживание взимается с гостя до заезда либо во время заезда.
- Вы можете приоткрыть окно в номере.
- Свет выключается и включается на панели, расположенной на прикроватной тумбе.
- Номер телефона ресепшн - 1
- Разумеется.
- При оплате номера непосредственно в отеле, гостям выдается чек и счет.
- Отдел бронирования : +7 (423) 2407205, +7 (423) 2407204 reservationvvo@lotte.net
- Да. При заселении Вам необходимо предьявить сертификат на ресепшн.
- Стоимость номера рассчитывается исходя из количества проживающих гостей.
- Вид из номеров открывается на бухту Золотой рог и на город.
- Плата за стоимость номера взимается при заселении.
- На территории отеля есть обменный пункт валюты.
- Отель находится в центре города, в шаговой доступности много магазинов.
- К сожалению, отель не предоставляет такие услуги.
- К сожалению, на территории отеля нет вендинговых аппаратов.
- К сожалению, проживание с животными запрещено.
- Wi-Fi бесплатный на территории отеля.
- Парковка бесплатная для гостей проживающих в отеле.
- Разумеется, Вы можете оставить Ваш багаж у посыльного.
- Время заселения в отель - 14:00.
Время выселения из отеля - 12:00
