FAQ
자주 묻는 질문을 검색해보세요.
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- 2층에 환전소가 있습니다.
- 호텔은 도심에 위치하고 있으며 주변에 많은 상점이 있습니다.
- 안타깝게도 그렇지 않습니다.
- 수영장은 매일 07:00부터 22:00까지 운영됩니다.
위생 점검일은 매월 둘째 주 화요일입니다.
- 마케팅 부서로 문의하시기 바랍니다.
salesvvo@lotte.net, + 7 (423) 2407400
- 비즈니스 센터 서비스는 컨시어지에게 문의하시기 바랍니다.
- 피트니스 센터는 매일 07:00부터 22:00까지 운영됩니다.
위생 점검일은 매월 둘째 주 화요일입니다.
- 마케팅 부서로 문의하시기 바랍니다.
salesvvo@lotte.net, + 7 (423) 2407400
- 연회장은 3층에 있습니다.
- 마케팅 부서로 문의하시기 바랍니다
salesvvo@lotte.net, + 7 (423) 2407400
- 죄송하지만 반려동물을 동반할 수 없습니다.
- 호텔 전 구역에서 흡연이 엄격히 금지되어 있습니다.
- 시간 당 100 루블입니다.
- 조식은 평일 7:00부터 10:30까지, 주말 7:00부터 11:30까지 제공됩니다
- 룸서비스는 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.
- 미니바는 객실 요금에 포함되어 있지 않습니다.
- 객실 청소는 매일 진행됩니다.
- 숙박 요금은 체크인 전 또는 체크인 시 투숙객에게 청구됩니다.
- 객실 창문을 열 수 있습니다.
- 침대 옆 탁자에 있는 패널에서 조명을 끄고 켤 수 있습니다.
- 프런트 데스크 번호 : 1
- 물론입니다.
- 호텔에서 직접 객실 요금을 지불하는 경우, 영수증과 인보이스가 제공됩니다.
- 프런트 오피스로 문의하시기 바랍니다.
+7 (423) 2407205, +7 (423) 2407204, reservationvvo@lotte.net
- 예. 체크인 시 리셉션에 증명서를 제시하셔야 합니다.
- 객실 요금은 투숙 인원수를 기준으로 계산됩니다.
- 객실에서 졸로토이로크만과 도시의 전망을 감상하실 수 있습니다.
- 객실 요금은 체크인 시 청구됩니다.
- 호텔 내에는 자동판매기가 없습니다.
- 안타깝게도 반려동물을 동반할 수 없습니다.
- 호텔 전역에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
- 호텔 투숙객은 무료로 주차할 수 있습니다.
- 벨 데스크에 수하물을 맡길 수 있습니다.
- 호텔 체크인 시간은 14:00입니다.
호텔 체크아웃 시간은 12:00입니다.
