よくあるご質問
宿泊日およびご宿泊者氏名を明記し、宛先にホテルの住所をご記入ください。
住所： LOTTE City Hotel Myeongdong, 362 Samil-daero, Jung-gu, Seoul (04542)
電話番号： +82-2-6112-1000
宛先： Front Desk, LOTTE City Hotel Myeongdong、宿泊日とご予約者様氏名
シャトルバスはございません。
ホテルから徒歩3分圏内に仁川空港行き空港バスの停留所がございます。
バス番号： 6015
所要時間： 約1時間20分
乗車場所： 乙支路2街 Pine Avenue前
料金： 大人 17,000ウォン、満6歳～小学生 12,000ウォン
無料駐車時間： 10分以内
基本料金 3,000ウォン／30分
1,000ウォン／10分
※ご宿泊のお客様はフロントに車両ナンバーをお申し出ください。車両登録をさせていただきます。
ホテル内駐車料金： 1日5,000ウォン
ホテル外部駐車料金： 1日5,000ウォン（Pine Avenueビル）
チェックインは午後3時、チェックアウトは正午です。
はい、フロントデスクにて無料でお預かりいたします。
ホテル内全域でWi-Fiを無料でご利用いただけます（パスワード不要）。
ID： LotteCityHotel_WiFi
ペット同伴の宿泊はできません。
当日の状況によりご希望に添えないことがございます。 ホテルの代表番号までお問い合わせください。
⊙アーリーチェックイン料金
午前9時以前： 客室料金の100％
午前9時以降： 80,000ウォン
⊙レイトチェックアウト料金
午後3時以前： 客室料金の30％
午後5時以前： 客室料金の50％
午後5時以降： 客室料金の100％
3階のコインランドリーに洗濯機と乾燥機がございます。
洗濯機： 5,000ウォン（1回）
乾燥機： 5,000ウォン（1回）
洗剤： 1,000ウォン
3階マルチルームに電子レンジがございます。
無料で24時間ご利用可能です。
3階マルチルームにアイロンがございます。
無料で24時間ご利用可能です。
はい、車椅子およびベビーカーの準備がございます。
ご利用を希望される際は、予めお問い合わせください。
※数に限りがございますので、貸出を希望される方は客室予約後にホテルの代表番号までご連絡ください。
（+82-2-6112-1000）
1階に24時間営業のセブンイレブンがございます。
1階にATMがございます。
一部の階に、製氷機能付きウォーターサーバーがございます。
3階、7階、10階、14階、17階、20階、23階、26階
（各階の18号室の前／3階は307号室の前）
ロビー階（2階）に自動販売機がございます。
雨天時、フロントにて無料でお貸し出しいたします。
ホテルは全域禁煙です。 喫煙はホテル外部の喫煙エリアにてお願いいたします。
2階に外貨両替機がございます。
ご利用時間は午前6時～午後11時59分で、ご利用にあたって身分証明書が必要です。
外貨から韓国ウォンへの両替のみご利用可能です。
公式サイトでのご予約時にご登録いただいたクレジットカードは、予約保証用です。 宿泊料金はチェックイン時にお支払いください。
公式サイトでのご予約は、チェックイン日前日の午後6時（韓国時間）までキャンセルまたは変更が可能です。
無料キャンセル期間を過ぎて予約を変更またはキャンセルされた場合は、キャンセル料として
一日目の宿泊料金に相当する金額が予約保証用のクレジットカードに請求されます。
はい、ご利用可能な客室があります。 ご利用を希望される際は、予約室までお問い合わせください。
未成年者（誕生日を過ぎていない満19歳を含む）のご宿泊には、父母または法定代理人の同伴が必要です。
下記電話番号またはEメールアドレスまでお問い合わせください。
電話番号： +82-2-6112-1000（客室予約 内線1番）
Eメール： rsv.city.mdong@lotte.net
宿泊料金はチェックイン時にお支払いください。
ベッドガードの準備はございません。予めご了承ください。
コネクティングルームはございません。予めご了承ください。
フロントデスクは3階です。客室内の電話で0番を押してお話しください。 （24時間）
電話番号： +82-2-6112-1000（フロント 内線2番）
Eメール： myeongdongcityfront@lotte.net
はい、客室の窓は開けられますが、安全上部分開放のみとなります。
宿泊料金はチェックイン時にお支払いください。
客室内電話にてホテル内および外部との通話が可能です。
客室間の内線通話： 7番 ＋ 4桁の客室番号（例：709号室→7+0709）
国内電話（韓国）： 9番 ＋ 電話番号
国際電話： 9番 ＋ 001 ＋ 国番号 ＋ 電話番号
※お部屋で外線通話をご使用の場合は通話料金が発生いたします。チェックアウト時にお支払いください。
⊙ 客室
ミネラルウォーター2本、コーヒーバッグ、ティーバッグ
⊙ バスルーム
シャンプー、リンス、ボディウォッシュ、ハンドウォッシュ、ボディーローション、シャワーキャップ、ヘアドライヤー、バスローブ、タオル
※資源を大切に使う「Re:think」キャンペーンの一貫として、一部の使い捨て用品のご提供を廃止いたしました。
（ご用意のない物品：歯ブラシ、歯磨き粉、カミソリ、綿棒、化粧コットン）
清掃は午前9時から順次行います。清掃がご不要の方はDo not disturbボタンを押してください。
客室内の温度は調節できます。
設定温度を現在室温の3度以上または以下に設定すると、エアコンまたは温風機が稼働します。
客室の温度を保つため、バスルームのスライディングドアとカーテンは閉めておくことをお勧めします。
ホテルに忘れ物をした際は、代表電話番号にご連絡ください。
*ご利用日と客室番号をお知らせくださいますとより迅速な対処が可能です。
※お問い合わせ： +82-2-6112-1000
冷蔵庫内のミネラルウォーターとコーヒーバッグ、ティーバッグは無料です。
客室タイプによっては無料のウェルカムドリンクのご提供があります。
ルームサービスはございません。
⊙レストラン C-CAFÉ（ビュッフェ）
-朝食 午前6:30～午前10:00
大人： 30,000ウォン
子供： 19,700ウォン
- ランチ 午前11:30～午後2:00
大人： 平日50,000ウォン、週末60,000ウォン
子供： 平日35,000ウォン、週末40,000ウォン
※子供は5歳（48か月）～13歳（小学6年生）です。
⊙レストラン サフラン（ハラル料理）
午前11:30～午後10:00（ラストオーダー：午後8:30）
※レストラン C-CAFÉ： +82-2-6112-1090
※レストラン サフラン： +82-2-6112-1054
ホテル内レストランのご予約は下記の電話番号にて承ります。
※レストラン C-CAFÉ： +82-2-6112-1090
※レストラン サフラン： +82-2-6112-1054
ご宿泊客様専用スペースです。ご利用時間は午前6時～午後10時で、ご宿泊期間中はお好きなだけご利用いただけます。
トレーニングウェアとシューズはご持参ください。
*満18歳（高校生）からご入場可能です。
24時間ご利用可能なご宿泊客様専用スペースです。
※PCにパスワードが設定されています。 フロントにお問い合わせください。
白黒印刷： 1枚200ウォン
カラー印刷： 1枚300ウォン
2階に40名様用と9名様用の2つの会議室がございます。
お問い合わせ： +82-2-6112-1000 / myeongdongcity.front@lotte.net
⊙カンファレンスルーム1（40名様用）
ご利用料金： 4時間 550,000ウォン／8時間 1,100,000ウォン
⊙カンファレンスルーム2（9名様用）
ご利用料金： 1時間 77,000ウォン／4時間 264,000ウォン／8時間 440,000ウォン
ビームプロジェクター、ノートブックパソコン、マイク、ミネラルウォーター、メモ用紙を無料でご提供します。
ご予約時にフロントまでお問い合わせください。
カンファレンスルーム1のテーブル配置は基本的にスクール形式となります。変更をご希望の場合はお問い合わせください。
カンファレンスルーム2は丸テーブルのため、テーブル配置の変更はできません。
駐車場のご利用は有料です。ご利用当日にフロントまでお問い合わせください。
⊙10分 1,000ウォン／24時間 5,000ウォン
ホテル内1階エンジェル・イン・アス・コーヒーでご予約およびお支払いが可能です。ドリンク、クッキー、サンドイッチがございます。
お茶菓子はご希望の時間に合わせて会議室内にセッティングいたします。事前予約制です。
スイミングプールとサウナはございません。