수신처는 호텔 주소로 하시되, 투숙하시는 일자와 고객님의 성함을 반드시 기재해 주시기 바랍니다.

주소 : 서울특별시 중구 삼일대로 362, 롯데시티호텔명동 (04542)
연락처 : +82-2-6112-1000
받는분 : 롯데시티호텔명동 프런트, O월 O일 투숙 OOO(예약자 명)

셔틀버스 서비스는 제공되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

호텔에서 도보 3분 거리에 인천공항행 공항버스 정류장이 있습니다.

버스번호 : 6015
소요시간 : 약 1시간 20분
승차위치 : 을지로 2가 파인에비뉴 앞
요금 : 성인/17,000원, 어린이(만6세~초등학생)/12,000원

무료 회차 시간 : 10분 이내
기본 30분 3,000원
10분당 1,000원

※ 투숙객의 경우, 프런트에 차량번호 말씀해 주시면 주차 등록해 드리고 있습니다.
호텔 내 주차요금: 일일 5,000원
호텔 외부 주차요금: 일일 5,000원 (파인에비뉴 빌딩)

체크인은 오후 3시, 체크아웃은 오후 12시입니다.

네, 프런트 데스크에서 무료로 보관해 드리고 있습니다.

호텔 내 전구역에서 비밀번호 없이 와이파이를 무료로 이용하실 수 있습니다.
ID : LotteCityHotel_WiFi

반려동물은 동반 투숙이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

당일 호텔 상황에 따라 가능 여부가 달라집니다. 호텔 대표번호로 유선 문의 바랍니다.

⊙얼리체크인 규정
09시 이전 : 객실료의 100%
09시 이후 : 80,000원

⊙레이트 체크아웃 규정
15:00 이전 : 객실료의 30%
17:00 이전 : 객실료의 50%
17:00 이후 : 객실료의 100%

3층 코인세탁실에 세탁기와 건조기가 있습니다.
세탁 : 5,000원 (1회)
건조 : 5,000원 (1회)
세제 : 1,000원

3층 멀티룸에 전자레인지가 준비되어 있습니다.
24시간 무료 이용 가능합니다.

3층 멀티룸에 다리미가 준비되어 있습니다.
24시간 무료 이용 가능합니다.

휠체어와 유모차가 준비되어 있습니다.
이용을 원하실 경우 사전에 호텔로 연락해 주시기 바랍니다.

※ 수량이 한정적이므로 대여가 필요하신 경우 객실 예약 후 호텔 대표번호로 요청 부탁드립니다.
(+82-2-6112-1000)

1층에 24시간 운영중인 세븐일레븐 편의점이 있습니다.

1층에 ATM 기기가 있습니다.

일부 층에 얼음 정수기가 마련되어 있습니다.

3층, 7층, 10층, 14층, 17층, 20층, 23층, 26층
(해당 층의 18호 앞 / 3층_307호 앞)

로비층(2F)에 자판기가 마련되어 있습니다.

우천 시 프런트에서 무료로 대여하실 수 있습니다.

호텔 전체 금연 건물입니다. 흡연은 호텔 외부 흡연구역에서 가능합니다.

2층에 외화 환전기가 있습니다.
오전06:00부터 오후23:59까지 운영되며 이용 시 신분증이 필요합니다.
외화에서 원화로의 환전만 가능합니다.

홈페이지 예약 시 등록한 카드는 보증용입니다. 결제는 체크인 시 진행됩니다.

홈페이지 예약의 취소 및 변경은 체크인 하루 전 18:00(한국시간)까지 가능합니다.
무료 취소 기한 이후 예약이 변경 및 취소될 경우, 위약금으로 첫 날에 해당하는
1박 객실 요금이 예약보증용 신용카드로 청구됩니다.

네, 이용 가능한 객실이 있습니다. 이용을 원하시는 경우 예약실로 문의바랍니다.

미성년자의 경우 (생일이 지나지 않은 만19세 포함)에는 부모/법정 대리인과 반드시 동반하셔야 투숙 가능합니다.

아래의 연락처와 이메일로 문의 바랍니다.

Tel : +82-2-6112-1000 (객실 예약 1번)
E-mail : rsv.city.mdong@lotte.net

숙박비 지불은 체크인 시 진행됩니다.

침대 가드는 구비 되어있지 않은 점 양해 부탁드립니다.

커넥팅룸은 마련되어 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.

프런트 데스크는 2층에 위치하고 있으며, 객실 내 전화기에서 '0'번을 누르시면 통화 가능합니다. (24시간 운영)

Tel : +82-2-6112-1000 (프론트 데스크 2번)
E-mail : myeongdongcityfront@lotte.net

네, 객실 내 창문을 열 수 있으며 안전을 위해 일부 개방만 가능한 점 양해 부탁드립니다.

객실료 지불은 체크인 시 진행됩니다.

객실 내 전화기로 내부 및 외부로 전화를 걸 수 있습니다.

다른 객실로 전화 : 7 + 객실번호 4자리 (EX. 709호 -> 7+0709)
국내전화 : 9 + 전화번호
국제전화 : 9+ 001 + 국가번호 + 전화번호

※ 외부 발신은 통화료가 발생되며, 체크아웃 시 결제를 요청드릴 수 있습니다.

⊙ 객실
생수 2병과 커피백 및 티백

⊙ 욕실
샴푸, 린스, 바디워시, 핸드워시, 바디로션, 빗, 샤워캡, 헤어드라이어, 목욕 가운, 타올

※ 'Re:think' 캠페인의 일환으로 일회용품 사용 줄이기에 동참하고자, 일부 일회용품을 제공하지 않습니다.
(미제공품목 : 칫솔, 치약, 면도기, 면봉, 화장솜)

오전 9시부터 순차적으로 정비가 시작되며, 정비를 원하지 않을 경우에는 'Do not disturb' 버튼을 눌러주시면 객실에 방문하지 않습니다.

객실 내 온도 조절이 가능합니다.
설정온도를 현재온도와 3도 이상 차이 나도록 설정 시 에어컨/온풍기가 가동 됩니다.
객실 온도 유지를 위해서 욕실 슬아이딩 도어와 커튼을 닫아 두는 것을 권장드립니다.

호텔에 두고가신 물품이 있다면 대표번호로 유선문의 주시기 바랍니다.
*방문하신 날짜와 객실번호를 알려주시면 빠른 상담 가능합니다.

※ 문의 : 82-2-6112-1000

냉장고 내 생수와 커피백, 티백은 무료로 이용이 가능합니다.
객실 타입에 따라 웰컴드링크가 무료로 제공됩니다.

룸 서비스는 제공되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

⊙ C-CAFÉ 레스토랑 (뷔페)
- 조식 06:30 ~ 10:00
성인: 30,000원
어린이: 19,700원

- 런치 11:30 ~ 14:00
성인: 50,000원(주중), 60,000원(주말)
어린이: 35,000원(주중), 40,000원(주말)

※ 어린이는 5세(48개월) ~ 13세(초등학생 6학년) 입니다.

⊙ 샤프란 레스토랑 (할랄음식)
11:30 ~ 22:00 (Last order 20:30)

※ C-CAFÉ 레스토랑 : +82-2-6112-1090
※ 샤프란 레스토랑 : +82-2-6112-1054

호텔 내 레스토랑 예약은 아래 연락처를 통하여 유선 예약 상담 가능합니다.

※ C-CAFÉ 레스토랑 : +82-2-6112-1090
※ 샤프란 레스토랑 : +82-2-6112-1054

투숙객 전용 공간으로 오전 6시부터 오후 10시까지 운영되며 투숙 기간 내 횟수 제한없이 무료 이용 가능합니다.
운동복과 운동화는 개인지참 부탁드립니다.
*만 18세(고등학생)이상 입장이 가능합니다.

투숙객 전용 공간으로 24시간 운영됩니다.
※ PC에 비밀번호가 설정되어 있습니다. 프런트에 문의 바랍니다.

흑백 인쇄 : 장당 200원
칼라 인쇄 : 장당 300원

2층에 40인실과 9인실 회의실이 마련되어 있습니다.
문의 안내 : +82-2-6112-1000 / myeongdongcity.front@lotte.net

⊙컨퍼런스룸 1 (40인실)
이용 요금 : 4시간 550,000원 / 8시간 1,100,000원
⊙컨퍼런스룸 2 (9인실)
이용 요금 : 1시간 77,000원 / 4시간 264,000원 / 8시간 440,000원

빔프로젝트, 노트북, 마이크, 생수, 메모지가 무료 제공됩니다.
예약시 프런트에 문의 바랍니다.

컨퍼런스룸 1은 기본 스쿨식으로 책상 배열이며 변경이 필요할 경우 사전에 호텔로 문의 바랍니다.
컨퍼런스룸 2는 라운드형 테이블이며 책상 배열 변경이 불가합니다.

유료주차장으로 운영되며 당일 이용 시, 프런트에 문의 바랍니다.
⊙10분당 1,000원 / 24시간 5,000원

호텔 내 1층 엔제리너스를 통해 예약 및 결제 가능하며 음료, 쿠키, 샌드위치를 제공합니다.
다과는 요청 시간에 맞춰 회의실 내 셋팅이 되며 '사전예약제'로 운영됩니다.

호텔 내 수영장과 사우나는 없는 점 양해 부탁드립니다.