常见问题

请将酒店地址设为收信地址,并务必注明入住日期与您的姓名。 (须提前联系前台)

地址: 济州市道令路 83 号济州乐天城市酒店济州
联系方式: +82-64-730-1000
收件人: ○○○(预订人姓名)

可以。 自酒店至机场共运行 4 趟班车。(9:00、10:00、11:00、12:00)
详情可在网页【精选优惠】-【酒店活动】中查看。
https://www.lottehotel.com/jeju-city/ko/hotel-offers/events.html

下午 3:00 办理入住,中午 12:00 退房。

可以。 可在前台(6 楼)寄存。

入住宾客与在餐厅就餐顾客免费。 (停放车辆之后需在前台登记)

电动车可在距离酒店 700 米处的新济州公共停车场充电。

游泳池位于酒店 6 楼,为入住宾客专用设施。 (收费)
详情可在主页【附带设施】中查看。

酒店不允许携带宠物入住,敬请谅解。

有。 您可在 6 楼的 City Express(自动售货机)处购买牙刷、牙膏、剃须刀、剃须膏(啫喱)及小吃等。

是的。 投币式洗衣间位于酒店 6 楼。 (24 小时提供服务)
- 洗衣机 5,000 韩元、烘干机 5,000 韩元、洗涤剂 1,000 韩元

是的。 轮椅和婴儿推车可在 6 楼前台处租借。

是的。 酒店地下 1 楼设有 7-11 便利店 。(上午 09:00~ 晚 11:00)

外币兑换机位于 6 楼的酒店大堂。

原则上住宿费用需在办理入住时支付。
(使用手机办理入住时可以在入住之前提前支付。)

客房景观包括城市景观/山景/海景。

是的。 我们设有豪华山景套房和豪华海景套房供您选用。

是的。 酒店内备有无障碍客房,方便顾客使用轮椅移动。

总机为+82-64-730-1000。
在客房座机上按下“0”键即可通话。
(24 小时提供服务)

所有客房及酒店全域禁烟。(吸烟者将被处以罚款。)

将房卡插入客房入口墙壁上的插盒处,即可开启室内照明。

可以。 客房内窗户用于通风换气,为了保障客人的安全,仅可打开 10cm。

可以。 需要拨打外部电话时,按下“9”键之后即可使用。 (收费)

使用墙壁上的温度调节器即可。
按下 ON 键之后设置温度,空调会自动运行并达到设定温度。

可以。 酒店全域均提供免费 WiFi,且无需密码。

客房的迷你吧每天免费提供 2 瓶饮用水。

可以在商务处使用互联网并打印文件(收费)。

如需预订宴会以及会议室,可通过下方联系方式进行电话预订咨询。
C-Café +82-64-730-1040

此处为入住宾客专用空间,雨天也照常营业,但有可能根据天气状况临时关闭。

- 12 周岁以下儿童需监护人陪同方可入场。

游泳池长度为 20M,水深约为 1M。

- 未满 48 个月的幼儿可免费使用游泳池。

是的。 此处为入住宾客专用的免费空间。

有。 B3 楼配有储物柜。 (收费)

- 1 个月 55,000 韩元。

是的。 可以。 (目前正在装修升级,预计在 12 月份重新开放。)

是的。 可以。(预订咨询 C-Café +82-64-730-1040)