FAQ
자주 묻는 질문을 검색해보세요.
- 제목+내용
- 제목
- 내용
- 네. 가능합니다. (예약 문의 C-Café +82-64-730-1040)
- 미운영하고 있습니다.
- 네, 가능합니다. B3층 락커가 준비되어있습니다. (유료)
- 1개월 55,000원
- 네. 투숙객 전용으로 무료 운영하고 있습니다.
- - 48개월 미만의 유아는 수영장 입장이 무료입니다.
- 수영장의 길이는길이 20M, 너비 5M이며 수심은 약1M 입니다.
- 투숙객 전용 공간이며, 비 오는 날씨에도 운영을 합니다만 날씨에 따라 일시중단 될 수 있습니다.
- 만 12세 이하의 어린이는 보호자 동반시 입장이 가능합니다.
- 연회 및 회의실 예약은 아래 연락처를 통하여 유선 예약상담 가능합니다.
064-730-1000 (프론트)
- 비즈니스 코너에서 인터넷 사용 및 문서 출력(유료)이 가능합니다.
- 객실 미니바내 생수가 1일 2병 무료 제공되고 있습니다.
- 네. 호텔 내 전구역에서 패스워드 없이 와이파이를 무료로 이용하실 수 있습니다.
- 벽면에 위치되어 있는 온도 조절기를 이용하시면 됩니다.
ON 버튼을 누르시고 온도를 설정하시면 자동으로 세팅된 온도에 맞춰 냉난방이 가동됩니다.
- 네. 외부 전화 이용시 다이얼 "9번"을 먼저 누르시고 이용하시면 됩니다. (유료)
- 네. 객실 내 창문은 환기창으로 고객님의 안전을 위해 10cm만 열립니다.
- 카드 키를 객실 입구 벽면 케이스에 삽입하시면 실내 조명이 켜집니다.
- 모든 객실 및 호텔 내 모든구역은 금연 입니다.(흡연 시 벌금이 부과 됩니다.)
- 대표번호 064-730-1000 입니다.
객실 내 전화기에서 '0'번을 누르시면 통화 가능합니다.
(24시간 운영)
- 네. 호텔에 엑세서블 룸이 있으며 휠체어 이용 가능합니다.
- 네. 슈페리어스위트마운틴 과 슈페리어스위트 오션 객실이 있습니다.
- 객실뷰는 시티뷰/마운틴뷰/오션뷰가 있습니다.
- 숙박비 지불은 체크인 시점 지불을 원칙으로 합니다.
(모바일 체크인을 이용하시면 체크인 전 선결제 가능합니다.)
- 1층 호텔 로비에 외화 환전기가 있습니다.
- 네. 호텔 지하1층에 세븐일레븐 편의점이 있습니다. (09:00~23:00)
- 네. 휠체어 및 유모차는 6층 프런트데스크에서 대여 가능합니다.
- 네. 코인세탁실은 호텔6층에 있습니다. (24시간 운영)
-세탁기 5,000원, 건조기 5,000원, 세제 1,000원
- 네. 6층 시티 익스프레스(자판기)에서 칫솔, 치약, 면도기, 쉐이빙(젤), 및 간단한 간식류 등을 구매하실 수 있습니다.
- 반려동물은 동반 투숙이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
- 수영장은 호텔 6층에 있으며 투숙객 전용 입니다. (유료)
자세한 사항은 홈페이지[부대시설]에서 확인 가능합니다.
- 지하 3층에 있습니다.
- 투숙객 및 레스토랑 이용객은 무료 입니다. (주차 후 프런트데스트 등록 필수)
- 네. 프런트 데스크(6층)에서 가능합니다.
- 체크인은 오후 3시, 체크아웃은 오전 11시입니다.
- 네. 호텔에서 공항까지만 총6회 운영중입니다.(7,8,9,10,11,12시)
자세한 사항은 홈페이지[스페셜 오퍼]-[호텔 이벤트]에서 확인 가능합니다.
- 수신처는 호텔 주소로 하시되, 투숙하시는 일자와 고객님의 성함을 반드시 기재해 주시기 바랍니다. (프런트 사전연락 필수)
주소 : 제주시 도령로 83 롯데시티호텔제주 6F 프론트 데스크
연락처 : +82-64-730-1000
받는 분 : ○○○ (예약자 명)
