Học viện dịch vụ (Service Academy)Học viện Dịch vụ nỗ lực thúc đẩy sự phát triển cá nhân và giúp người học tạo ra những khoảnh khắc khó quên cho khách lưu trú thông qua các chương trình đào tạo độc quyền của LOTTE HOTELS & RESORTS.

Học viện Dịch vụ cung cấp các cơ sở vật chất giáo dục hiện đại và thiết bị đào tạo mới nhất. Điều này tạo ra một môi trường học tập tối ưu, nơi người học có thể học tập trong một bầu không khí thoải mái và thân thiện. Học viện Dịch vụ bao gồm Phòng thí nghiệm Phòng và Phòng thí nghiệm F&B để đào tạo thực hành nghiệp vụ khách sạn nhằm cung cấp trải nghiệm đào tạo thực tế. Học viện cũng cung cấp nhiều cơ sở vật chất tiện nghi khác nhau cho người học, bao gồm phòng chờ, quầy bar phục vụ đồ ăn nhẹ và Wi-Fi miễn phí. Ngoài ra, Học viện Dịch vụ còn cung cấp môi trường học tập thông minh thông qua nền tảng trên thiết bị di động. Nhờ đó người học có thể truy cập các chương trình đào tạo độc quyền của LOTTE HOTELS & RESORTS mọi lúc, mọi nơi.

Học viện Dịch vụ cung cấp cho người học cơ hội tham gia vào các dự án và dịch vụ thực tế để nâng cao kỹ năng thực hành cùng với đào tạo lý thuyết. Phương pháp này tạo nên các nhà lãnh đạo tương lai trong ngành khách sạn với chuyên môn đặc biệt.

Học viện Dịch vụ thúc đẩy tư duy toàn cầu bằng cách cung cấp những trải nghiệm văn hóa phong phú và cơ hội cho người học chia sẻ và trao đổi kiến thức trong môi trường học tập quốc tế. Cách tiếp cận này thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp của mỗi người học.