サービスアカデミーサービスアカデミーは、ロッテホテル＆リゾート独自の教育を通じて、個人の成長を支援し、お客様に忘れられない瞬間をお届けするように貢献することを約束します。

サービスアカデミーは、現代的な施設と最先端の教育設備が備わっており、明るく快適な雰囲気で学習できる最適な環境を提供します。 ホテル実務教育を行うための客室LabとF&B Labがあり、臨場感のあるトレーニングを実施することができます。また、休憩スペース、スナックバー、無料Wi-Fiなど、教育生のためのさまざまな各種施設も備えています。 モバイルベースの学習プラットフォームにより、ロッテホテル＆リゾート独自の教育コースをいつどこでも自由でスマートに学習できる環境を提供しております。

未来をリードするおもてなしの専門人材を育成するために、理論教育だけでなく、実務能力を鍛えられる多様なプロジェクトとサービスを直接体験できる機会を提供します。

多言語・多文化環境で学び、コミュニケーションしながら、さまざまな文化体験を通じてスキルアップを図り、グローバルマインドを育てられる機会を提供します。