FAQ
よくあるご質問を検索でご確認ください。
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- はい、 可能です。（ご予約のお問い合わせ：C-Café +82-64-730-1040）
- 運営していません。
- はい、可能です。 地下3階にロッカーがございます。 （有料）
- 1か月55,000ウォン
- はい、 ご宿泊者様専用です。ご利用は無料です。
- - 48か月未満の乳児はスイミングプールの入場が無料です。
- スイミングプールは20メートル、幅は5メートルで、水深は約1メートルです。
- ご宿泊者様専用です。雨天でも営業しますが、荒天の場合は一時営業中止することがあります。
- 満12歳以下のお子さまは保護者の同伴が必要です。
- 宴会および会議室のご予約は下記の電話番号にて承ります。
代表番号 +82-64-730-1000
- ビジネスコーナーでインターネットおよびプリンター（有料）をご利用いただけます。
- 客室のミニバー内に無料のミネラルウォーターを1日2本ご用意します。
- はい、 ホテル内全域でWi-Fiを無料でご利用いただけます（パスワード不要）。
- 壁に設置されているリモコンで温度を調節してください。
ONを押して温度を設定すると、自動的に冷暖房が作動します。
- はい、 外線は9番を押してください。 （有料）
- はい、 客室内の窓は換気用です。お客様の安全のため10cmだけ開きます。
- カードキーをドアの壁面にあるケースに差し込むと、部屋の電気がつきます。
- 全客室およびホテル全域は禁煙です（喫煙すると罰金が課されます）。
- 代表番号は+82-64-730-1000です。
客室内の電話で0番を押してお話しください。
（24時間）
- はい、 アクセシブルルームは車椅子でのご利用が可能です。
- はい、 スーペリアスイートマウンテンとスーペリアスイートオーシャンがございます。
- シティビュー、マウンテンビュー、オーシャンビューがございます。
- ご宿泊料は原則的にチェックイン時にお支払いください。
（モバイルチェックインをご利用の場合、チェックイン前の決済が可能です）
- 1階ロビーに外貨両替機があります。
- はい、 地下1階にセブンイレブンがあります（午前9時～午後11時）。
- はい、 車椅子およびベビーカーは6階フロントデスクで貸出しております。
- はい、 コインランドリーは6階にあります。 （24時間）
- 洗濯機5,000ウォン、乾燥機5,000ウォン、洗剤1,000ウォン
- はい、 6階のシティエクスプレス（自販機）にて歯ブラシ、歯磨き粉、カミソリ、シェービングジェル、スナックなどを販売しています。
- ペット同伴の宿泊はできません。
- スイミングプールはホテル6階にあります。ご宿泊者様専用です。 （有料） 詳しくは公式サイトの［付帯施設］をご確認ください。
- 地下3階にあります。
- ご宿泊様およびレストランご利用のお客様は無料です。 （駐車後に必ずフロントデスクでご登録ください）
- はい、 フロントデスク（6階）で承ります。
- ※チェックインは午後3時、チェックアウトは午前 11時です。
- はい、ホテルから空港までのシャトルバスは合計6回運行しています。（7時、8時、9時、10時、11時、12時）
詳しくは公式サイトの［スペシャルオファー］-［イベント・フェア］をご確認ください。
- 宿泊日およびご宿泊者氏名を明記し、宛先にホテルの住所をご記入ください。 （フロントに事前にご連絡ください）
住所： LOTTE City Hotel Jeju 6F Front Desk, 83 Doryeong-ro, Jeju-si, Jeju-do（済州特別自治道済州市道令路83 ロッテシティホテル済州）
電話番号： +82-64-730-1000
宛先： ご予約者様のお名前
