롯데호텔 모바일 체크인

예약컨펌 문자 또는 알림톡을 통해 고객님께 발송된 온라인 체크인 전용페이지 링크를 클릭해주세요.

안전을 위해 본인 명의 휴대폰으로 본인인증(문자 또는 PASS)을 진행해주세요.

고객카드를 작성하시고 개인정보 수집 및 이용에 동의해주세요.
(*동의 거부 시 모바일 체크인 서비스 이용이 불가합니다.)

객실료 상세내역을 확인하시고 결제를 진행해주세요.
결제가 완료되면 고객님의 빠른 체크인을 위한 QR코드가 발급됩니다. 방문 후 키오스크를 통해 객실 키를 수령하세요.

신용카드 게런티 승인은 체크아웃 완료 시 자동취소 되고, 신용카드 승인한도 복구는 카드사에 따라 2주 정도 소요됩니다.

모바일 체크인 완료 이후 모바일 키 발급을 선택합니다.
"롯데호텔 리워즈" 앱 설치가 필요하며 약간의 대기시간 이후 키가 발급됩니다.

문자 및 알림톡을 통해 고객님께 발송된 체크아웃 바로가기 링크를 체크아웃 당일 클릭해주세요.