圣彼得堡乐天酒店安全政策
2020-12-01
圣彼得堡乐天酒店已获得 GBAC STAR™ 设施认证
圣彼得堡乐天酒店已获得全球生物风险咨询委员会® (GBAC) STAR™ 认证，这是针对准备就绪设施的最高标准。在全球清洁行业协会 ISSA 分部 GBAC 的指导下，我们的酒店为其设施实施了尤为严格的清洁、消毒和传染病预防方案。
作为清洁行业仅有的疾病爆发预防、响应和恢复认证，GBAC STAR™ 可帮助组织制定协议和程序，提供由专家指导的培训，并评估设施对生物风险情况的准备程度。该计划证实，圣彼得堡乐天酒店实施了最佳方案，以准备、应对疾病爆发和传染并从中恢复。
为了获得 GBAC STAR™ 认证，圣彼得堡乐天酒店证明了其符合该计划的 20 个核心要素，其中包括标准操作程序和风险评估策略、个人防护装备以及应急准备和响应措施。
宾客、合作伙伴和员工的健康与安全始终是我们的重中之重。在遵守 GBAC 准则的同时，我们不断遵守圣彼得堡政府、联邦政府的要求以及世界卫生组织的建议。
我们竭诚期待欢迎来自全球宾客的光临，并竭尽全力为您提供圣彼得堡市中心放松、安全、舒适的住宿体验。
圣彼得堡乐天酒店关键安全措施列表：
- 我们使用无接触式体温计对进入酒店的所有人员进行体温测量
- 我们所有团队成员都佩戴口罩和手套，以确保宾客在入住酒店期间安全无忧
- 公共区域的社交距离标志将提醒宾客和团队成员保持安全距离
- 酒店入口、前台和电梯间均安装了手部消毒站。入住时将为每位宾客提供一小瓶抗菌免洗洗手液
- 前台安装了防护隔断，为宾客和团队成员提供额外的防范措施
- 办理入住手续时，每位宾客均可在白天享受额外的客房消毒服务
- 房间钥匙和笔经过消毒，并装在塑料袋交由宾客
- 我们为客人提供无纸化退房服务
- 包括电梯在内的所有公共空间都会定期消毒。铺设在大堂的地毯和沙发每天消毒两次；电梯按钮、菜单和把手等高频次触碰表面每小时消毒一次。
- 定期更换中央通风系统中的过滤器
客房：
- 所有客房均按“洁净区域”标准消毒。我们还特意对已预订的客房进行了额外消毒处理，客房门上贴有“已消毒客房”标签，我们的宾客可放心入住
- 我们使用推荐的清洁剂对房间内的所有表面和设备进行消毒。在清洁的最后阶段，使用冷雾发生器对房间进行消毒
- “个人卫生工具包”包括免费个人口罩和手套，放在房间内供宾客自行取用
- 床上用品由专业洗衣公司使用经认证的洗衣液和高温洗涤程序进行洗涤
- 玻璃器皿和茶/咖啡器具使用专业洗碗机的“消毒”模式清洗，并用无菌容器送至房间
- 自来水由双灯 UV 滤光器过滤
- 所有工作人员都穿戴适当的防护设备，并遵循所有必要的个人卫生政策
- 我们为宾客提供非接触式服务
酒店车辆：
- 每次使用后，酒店车辆将立即进行清洁和消毒，包括整个驾驶室、乘客室、行李和行李尾箱及其所有部位
- 所有车内设施均单独包装，供一次性使用
- 驾驶员和乘客均需佩戴口罩并使用洗手液进行个人防护
- 处理宾客行李时，酒店人员必须佩戴手套
- 骑行设备，包括自行车、头盔和坐垫，在每次使用前后均消毒
Mandara 水疗中心和健身中心：
- 为遵守疏远政策，对健身中心内的宾客人数进行限制
- 将设备隔开，以保持宾客之间 1.5 米的距离
- 所有设备在使用前后立即消毒
- 单独提供瓶装水
- 储物柜适当隔开，更衣室和洗手间每小时清洁消毒一次
- 淋浴间在每次使用后立即清洁
- 所有工作人员均佩戴口罩
- 使用个人防护设备为每位员工提供护肤服务
- 所有设备和工具使用后立即消毒
- 泳池座位按照宾客之间 1.5 米的距离间隔
- 躺椅在每次使用后均消毒
我们非常感谢您的不懈支持，并期待您再次光临圣彼得堡乐天酒店！
圣彼得堡乐天酒店团队