客室に忘れ物をした場合は、着払いの宅配便でお送りできます。

洗濯物のお預かりは、午前9時～11時の間にフロントにお越しいただくか客室からお電話でご用命ください。ご返却は当日の午後7時以降に客室にお持ちいたします。
（特急仕上げの受付は午後7時まで可能です。通常料金の倍の料金がかかります）

宿泊日およびご宿泊者氏名を明記し、宛先にホテルの住所をご記入ください。

住所： Front 9F, 415 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul
電話番号： +82-2-2011-1000
宛先： 宿泊日、ご予約者様氏名

ご宿泊者様の氏名と客室番号を明記し、ホテルまでお送りください。

住所： Front 9F, 415 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul
電話番号： +82-2-2011-1000
宛先： 客室番号、ご宿泊者様氏名

9階フロントでお貸し出しいたします。客室番号をお知らせください。

車椅子およびベビーカーのご用意がございます。 数に限りがございますので、貸出を希望される方は事前にご連絡ください。

ベッドガードのご用意がございます。 数に限りがございますので、貸出を希望される方は事前にご連絡ください。

チェックインは午後3時、チェックアウトは正午です。

当日の客室状況によってアーリーチェックインもご利用いただけます。料金は正午～午後3時が40,000ウォン、午前9時～正午が80,000ウォンです。午前9時以前のチェックインは1泊分の宿泊料金がかかります。

レイトチェックアウトの料金は、午後3時までは通常客室料金の30％、午後5時までは同50％、午後5時以降は同100％です。
（事前にご予約ください。当日リクエストの場合、客室状況によりご希望に添えないことがあります）

駐車場は無料です。入庫後フロントにて車両ナンバーをお知らせください。ご宿泊期間中、自由に出入庫していただけます。 駐車場が満車の場合は、外部の有料駐車場をご利用ください。

9階フロントにてお荷物をお預かりします。

ペット同伴の宿泊はできません。

9階ロビーに両替機がございます。 ご利用には身分証明書（パスポート、韓国の運転免許証、韓国の住民登録証等）が必要です。

地下1階にコンビニがございます。

公式サイトでのご予約時にご登録いただいたクレジットカードは、予約保証用です。 宿泊料金はチェックイン時にお支払いください。

公式サイトからのご予約は、チェックイン前日の午後6時（韓国時間）までキャンセル可能です。一部のプロモーション宿泊プランおよび他社サイトをご利用の場合はそれぞれのキャンセル規定が適用されます。
無料キャンセル期間以降に予約をキャンセル・変更される場合は、キャンセル料として1泊分の客室料金に相当する金額を申し受けます。

はい、ご利用可能な客室があります。 ご利用を希望される際は、予約室までお問い合わせください。

エキストラベッドはスイートルームにてご利用いただけます。追加料金がかかります。 詳細は予約室にお問い合わせください。

客室は11階～27階で、シティビューとガーデンビューがございます。
客室料金は客室タイプにより異なります。

未成年者（誕生日を過ぎていない満19歳を含む）のご宿泊には、父母または法定代理人の同伴が必要となります。

人数追加料金はございません。

はい、ご利用いただけます。追加料金がかかります。
予約とお問い合わせは、rentcarseoul@lotte.netまでEメールでご連絡ください。

電話またはEメールでお問い合わせください。

L7ホテル予約センター（午前9時～午後6時）
- 電話番号： +82-2-555-8007
- Eメール： rsv.l7.gangnam@lotte.net

フロントデスクは9階です。客室内の電話で0番を押してお話しください。

客室内で無料Wi-Fiをご利用いただけます。「L7 GANGNAM」に接続してください（パスワード不要）。

客室内電話にてホテル内および外部との通話が可能です。

客室間の内線通話： 7番 ＋ 客室番号（例：2701号室→72701）
国内電話（韓国）： 9番 ＋ 電話番号
国際電話 9番 ＋ 001 ＋ 国番号 ＋ 電話番号

国内電話（韓国）と国際電話は料金がかかります。チェックアウト時にお支払いください。

ミネラルウォーター2本、ドリップコーヒー、スリッパ、ガウン、シャワーキャップ、綿棒、化粧コットン、ボディスポンジ、シャンプー、リンス、ボディウォッシュ、ボディーローションは客室にご用意がございます（無料）。
「資源節約リサイクル促進法」に基づき、50室以上のホテルでは使い捨ての歯ブラシと歯磨き粉を提供しておりません。9階の自動販売機MAXI BARと地下1階のコンビニで販売しております。

客室の冷蔵庫に冷凍機能はありません。9階フロントにてお預かりいたします。

NETFLIXはご視聴いただけます。リモコンのINPUTボタンを押し、HDMI1番に繋いでご自身のIDとパスワードをご入力ください。 お帰りの前に必ずログアウトしてください。

ギャラクシーの場合は、ミラーリング機能をご利用いただけます。iPhoneの場合は、フロントにてミラーリング機器を貸し出しいたします。
ただし、iPhoneはAppleのセキュリティおよび著作権上の理由でOTTサービスをご利用になれません。

ご宿泊客様の専用スペースです。9階にあり、営業時間は午前6時～午後10時です。 トレーニングウェア、シューズ、靴下はご持参ください。

ご宿泊客様の専用スペースです。10階屋外テラスにあり、営業時間は午前6時～午後10時です。 屋外スペースのため、天候によっては営業を中止することがございます。

24時間営業のコインランドリーが9階にございます。
洗濯機、乾燥機、コイン両替機、洗剤販売機、アイロン、アイロン台がございます。 洗濯機と乾燥機のご利用料金は各5,000ウォンです。洗剤は1袋1,000ウォンです。

9階ロビーにある自動販売機MAXI BARをご利用ください。

ルームサービスの営業時間は午前9時30分～午後9時30分です。客室内の電話で1041番を押してご注文ください。

レストランのご予約は下記の電話番号にて承ります。

レストラン フローティング： +82-2-2011-1041
フローティングバー： +82-2-2011-1041

イベントスペースのお問い合わせは電話で承ります。

L7江南 営業担当： +82-2-2011-1000 → 2番（フロント内線）

L7江南の9階にあり、Talk & Talk、Talk & Playがございます。
最大収容人数は、Talk & Playが70名様、Talk & Talkが12名様です。
*収容人数はセッティングにより異なります。

9階フロントにてご登録ください。その際、イベントスペースのご利用である旨をお申し出ください。